Ich stand vor ein paar Wochen mit einer Patientin an der Theke.
Sie war gerade dabei, sich die Schuhe anzuziehen – halb unter der Theke, leicht weggedreht – und hielt plötzlich inne.
„So verstehst du mich wahrscheinlich gar nicht gut.“
Sie kam wieder hoch, schaute mich direkt an und fragte:
„Was genau kann ich tun, damit es für dich leichter wird?“
Ich war ehrlich gesagt erst einmal sprachlos.
In über 20 Jahren mit meiner Hörschädigung hatte mir das so noch niemand gefragt.
Und dabei war es so einfach.
So klar.
So unglaublich hilfreich.
In diesem Moment habe ich vor allem eines gespürt: echtes Interesse.
Nicht Mitleid.
Nicht Unsicherheit.
Sondern den Wunsch, dass Kommunikation für uns beide funktioniert.
Genau das ist für mich Begegnung auf Augenhöhe.
Unsichtbar chronisch bedeutet: Du siehst es nicht – aber es ist da
Viele chronische Erkrankungen sind von außen nicht sichtbar.
Dazu gehören auch Hörschädigungen, Schwindel, Tinnitus oder Erkrankungen wie Morbus Menière.
Für Außenstehende wirkt alles „normal“.
Doch im Alltag bedeutet das oft: mehr Anstrengung, mehr Missverständnisse und mehr Energie, die ständig aufgebracht werden muss.
Und genau hier entscheidet sich, wie sich ein Gespräch anfühlt:
- unterstützend
oder - frustrierend
Warum Kommunikation oft scheitert
So schön dieser Moment an der Theke war – ich erlebe leider auch regelmäßig das Gegenteil.
Menschen, die wissen, dass ich schlecht höre…
- sprechen während einer Behandlung in Bauchlage einfach weiter vor sich hin
- nuscheln oder sprechen in eine andere Richtung
- unterbrechen mich nach wenigen Sätzen
- setzen voraus, dass ich schon alles verstanden habe
Und ich merke innerlich, wie sich Spannung aufbaut.
Weil ich denke:
Du weißt, dass es für mich schwieriger ist – warum machst du es dann noch schwerer?
Das Problem ist dabei nicht nur die Hörschädigung.
Es ist die fehlende Aufmerksamkeit.
Denn: Das hat nichts mit Krankheit allein zu tun.
Das ist schlicht keine gute Gesprächskultur.
Unsichtbar chronisch: 5 No-Go’s im Umgang miteinander
Wenn du mit Menschen sprichst, die unsichtbar chronisch erkrankt sind, machen diese Dinge den Alltag unnötig schwer:
❌ Sprich nicht in eine andere Richtung oder „in dich hinein“
Dein Gegenüber braucht visuelle Orientierung.
❌ Unterbrich nicht ständig
Verstehen braucht Zeit – gib sie.
❌ Geh nicht davon aus, dass alles angekommen ist
Nachfragen ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Respekt.
❌Spiele die Situation nicht herunter
Sätze wie „Ist doch nicht so schlimm“ helfen niemandem.
❌ Ignoriere die Einschränkung nicht komplett
Nicht hinschauen löst das Problem nicht.
5 Dinge, die im Alltag wirklich helfen
Die gute Nachricht: Es braucht keine komplizierten Lösungen.
Oft sind es genau diese einfachen Dinge, die den Unterschied machen:
✅ Frag konkret nach:
„Was brauchst du gerade?“
✅ Schau dein Gegenüber an
Gerade bei Hörschädigungen ist das entscheidend.
✅ Sprich klar und in normalem Tempo
Nicht übertrieben laut – sondern verständlich.
✅ Gib Raum für Antworten
Kommunikation ist keine Einbahnstraße.
✅ Zeig echtes Interesse
Es geht nicht darum, alles perfekt zu machen – sondern aufmerksam zu sein.
Mein wichtigster Satz im Alltag
Seit diesem Erlebnis sage ich selbst viel häufiger:
„Ich höre nicht so gut. Wenn du langsam und deutlich sprichst, hilft mir das total.“
Warum?
Weil Klarheit Missverständnisse verhindert.
Und weil es nicht darum geht, perfekt zu funktionieren – sondern sich gegenseitig zu unterstützen.
Kommunikation auf Augenhöhe verändert alles
Wenn du unsichtbar chronisch erkrankt bist, kennst du diese Situationen.
Dieses Gefühl, mehr leisten zu müssen, um „mitzukommen“.
Dieses ständige Anpassen.
Dieses Erklären.
Und gleichzeitig diese unglaubliche Erleichterung, wenn jemand einfach mitdenkt.
Wenn jemand fragt.
Wenn jemand hinschaut.
Wenn jemand versteht.
Genau darum geht es:
Nicht um Perfektion.
Sondern um echtes Miteinander.
Podcast-Tipp: Zwei Perspektiven auf unsichtbar chronische Erkrankungen:
In meinem Podcast „(un)sichtbar chronisch“ spreche ich in einer aktuellen Folge gemeinsam mit meinem Mann über genau dieses Thema.
Du bekommst darin:
- die Perspektive einer Betroffenen
- und die Sicht eines Angehörigen
Mit ganz konkreten Go’s und No-Go’s im Alltag.
👉 Wenn du tiefer einsteigen willst:
https://unsichtbarchronisch.de/
Fazit: Kleine Veränderungen, große Wirkung
Unsichtbar chronisch zu leben bedeutet oft, im Alltag übersehen zu werden.
Doch gerade in der Kommunikation liegt eine riesige Chance.
Denn manchmal reicht genau eine einzige Frage:
„Was kann ich gerade tun, um es so leicht wie möglich für dich zu machen?“
Und plötzlich wird aus Anstrengung Verbindung!
0 comments